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天博体育中国官方网站 使用rinnai tes热源机向客户请求

2011年2月3日

感谢您每天使用天博中国体育官方网站'TES产品(加油热水系统*)。
*TES(燃气水加热系统)是一种具有加热水的系统,该系统用燃气,浴室和热水功能加热。

已经发现,对于由Rinnai Co,Ltd。制造的TES热源机器(用于热水加热的热源机)的某些型号,电板上控制浴缸的电路组件可以重新进行重新热的泵,从而使泵可能会继续旋转,并在少量的情况下旋转,并在温度下旋转水温度。

只有在控制浴缸的电路组件时使用地板加热时,浴缸热水温度的温度才有可能发生,并且在浴缸中存在热水。但是,已经发现,浴缸中的热水可以用热水加热,将地板加热至约55°C至60°C,并且取决于地板加热遥控器的设置,它可能会很少增加到70°C。

Rinnai Co,Ltd。的一份报告报告说,到目前为止,全国范围内有两次烧伤,但这些报告都没有得到医疗机构的处理。
此外,我们没有向使用TES的客户提出任何此类请求。

在上述情况下,如果您在浴缸中检查热水温度而不检查浴缸的温度,则最终可能会燃烧,因此我们将免费检查目标产品的自愿检查和维修,以防止事故。
请注意,此事件不会引起任何问题,例如淋浴中出来的高温热水。

使用适用产品的地板加热的客户在洗澡时始终检查浴缸中热水的温度,直到他们访问检查。

(1)浴缸中的水温异常上升。
(2)错误代码“ 252”和“ 032”将显示在遥控器上。

得到证实,请不要洗澡,与Rinnai Co Ltd Rinnai热水器接收中心联系。当对策零件准备就绪时,将从4月中旬进行检查和维修。

对于使用此产品给客户带来的任何不便,我们深表歉意。我们要求您理解与合作。

1适用模型

Rinnai Co,Ltd。生产的以下设备类型。

系列名称 检查相关的制造日期 备注
ht-2803 ARS系列 2004年1月至2007年6月 排除AQ/SQ类型
AFS系列 2004年1月至2007年8月
BRS系列 2006年3月至2007年6月
BFS系列 2006年4月至2007年11月
KRS系列 2003年9月至2007年5月
KFS系列 2004年1月至2007年12月
ht-3503 KRS系列 2003年8月至2007年8月 排除AQ/SQ类型
KFS系列 2003年12月至2007年12月
ht-4203 ARS系列 2003年10月至2007年6月 排除类型aq,sq和c
AFS系列 2004年1月 - 2007年8月
BRS系列 2006年3月至2007年6月 排除AQ/SQ类型
BFS系列 2006年5月至2007年8月
KRS系列 2003年8月至2007年8月
KFS系列 2003年12月至2007年9月
LRS系列 2003年3月至2009年3月

*关于“来自没有地板加热功能的TES热源机”和“ Ecojoez Type TES TES TES TES TES TES TES HEAT SHICENINE”,即使电路板断裂并且浴缸继续旋转,浴缸的温度也不会上升,从而使其安全。

2如何检查目标模型

带有模型和序列号的铭牌附加到产品本身的正面。请检查铭牌上列出的型号和序列号。

ar(f)S,br(f)S系列

kr(f)S系列

LRS系列

3 inspection and Work内容

在2011年中期之后,当准备好零件准备就绪时,使用设备的客户将与您联系,以及由Rinnai Co,Ltd委托的合作伙伴公司的工作人员将拜访您,并进行检查并免费进行检查。

  • 工作内容:检查电路板并执行维修工作。
  • 工作时间:大约40-60分钟单位

4。客户查询台

Rinnai Co,Ltd。Rinnai热水加热接待中心
电话号码
0120-005-020(免费电话)
接收开始日期
2011年2月3日,星期四
接收时间
直到2月13日,9:00-19:00(包括星期六,星期日和公共假期)
2月14日之后,9:00-17:00(不包括星期六,星期日和公共假期)