1. 首页
  2. 客户服务台

天博中国体育官方网站 客户服务台

联系我们之前请检查

我们列出了常见问题和解答,请在联系我们之前查看。

有关煤气泄漏或煤气气味的咨询,请拨打煤气泄漏电话号码。

  • 有关燃气账单详细信息和付款状态的查询可以通过加入会员网站“With 天博中国体育官方网站”来确认。
    了解更多信息点击此处

查询

有关程序的详细信息发布在“各种程序”页面上。

互联网查询

如果在检查“各种程序”和“常见问题”后问题仍未解决,
查询表联系我们

  • 我们可能无法回复请求建议或介绍的电子邮件。

  • 可能需要一些时间才能回复您的询问。
    如果您赶时间,请通过电话与我们联系。

  • 对客户的回复将单独发送给客户。
    未经我们许可,请勿重复使用本电子邮件的部分或全部内容。

有关程序的详细信息发布在“各种程序”页面上。

煤气费、电费等
联系我们

有关汽油费率和其他问题的咨询,请点击此处。请随时致电我们

客户联系中心

047-361-0211

接待时间:周一至周六 9:00 至 19:00
休息时间:周日、节假日
新年假期(12月30日至1月3日)等

我们正在对您的通话进行录音以确保准确性。

请仔细检查号码,以免拨错号码。

  • 根据一天中的时间和您的询问内容,您的询问可能会在下一个工作日或更晚得到答复。感谢您的理解。

  • 《道路交通法》禁止在驾驶时使用手机或智能手机。在联系我们之前,请将您的车辆停放在安全的地方。

常见问题解答

移动电话

                               “天博中国体育官方网站 Electric”基本费用免费 1 个月 “天博中国体育官方网站 Electric”基本费用免费 1 个月

请致电此处申请开始或停止使用“煤气”或“煤气+电”或办理搬家手续。

移动电话

0120-047-555

接待时间:周一至周六 9:00 至 19:00
周日、节假日、
元旦假期(12月30日至1月3日):9:00-17:00

我们正在对您的通话进行录音以确保准确性。

请仔细检查号码,以免拨错号码。

电话线路繁忙的时间和时段

  • 9:00至10:00、17:00后、节假日后
  • 移动季节从二月底到四月初
  • 申请开始或停止使用燃气互联网我们还接受以下查询:27700_27713|

客户场所的煤气工作
申请/查询

点击此处查询和申请您所在场所的燃气工作。

客户联系中心

047-361-0211

接待时间:周一至周六 9:00 至 19:00
休息日:周日、节假日,
新年假期(12月30日至1月3日)等

根据天然气工作的性质,我们可能能够在下一个工作日做出答复。

我们正在对您的通话进行录音以确保准确性。

请仔细核对号码,以免拨错号码。

您的申请点已经从 天博中国体育官方网站 以外的公司接收城市燃气供应
或者,如果您已经决定,请在此处致电我们。

有关施工的询问

04-7163-9110

接待时间:周一至周五 9:00 至 17:00
休息日:周六、周日、节假日、
新年假期(12月30日至1月3日)等

我们正在对您的通话进行录音以确保准确性。

请仔细核对号码,以免拨错号码。

  • 《道路交通法》禁止在驾驶时使用手机或智能手机。在联系我们之前,请将您的车辆停放在安全的地方。

电话繁忙时间

  • 节假日后早上(9:00 至 12:00 左右)

有关程序的详细信息发布在“各种程序”页面上。

听力和语言障碍人士柜台

由于这是听力或语言障碍人士的联系点,因此我们无法回应其他人的请求。

请根据您的请求内容在下面的一张表格中填写所需信息并通过传真发送。我们将通过回传传真与您联系。

[论文 1]

以下事项的申请表点击此处 (PDF)下载

  • 煤气泄漏
  • 煤气味
  • 没有汽油
  • 煤气泄漏警报响起等

[论文 2]

以下事项的申请表点击此处 (PDF)下载

  • 搬家时的程序
  • 燃气器具故障
  • 其他查询等

传真接待台

047-325-0851

也可用于煤气泄漏、煤气事故等紧急情况。

有关天然气的非紧急查询,请联系
根据传真接收时间,您可能需要等待一段时间,我们才会回复您。

获取 Adob​​e Reader

需要 Adob​​e Reader 才能查看 PDF 数据。如果你没有的话,Adobe 下载网站(外部网站)下载

有关程序的详细信息发布在“各种程序”页面上。

京叶燃气服务店

燃气用具及装修相关事宜请交给京叶燃气服务店。
我们还接受有关付款、燃气阀门开/关程序等方面的咨询。

客户服务中心

我们将办理燃气开启和关闭程序。
*我们不展示或介绍燃气设备。